La prevención de riesgos laborales se ocupa también de las condiciones de trabajo relacionadas con la organización del trabajo, el contenido y la ejecución de las tareas y con las relaciones interpersonales y los contextos en los que se desarrolla el trabajo. Una exposición suficiente a cualquier factor de riesgo psicosocial puede producir un desajuste, un desequilibrio o una tensión, así como conductas y/o actitudes inadecuadas o inaceptables. Como es sabido, la exposición a estos factores hace que aumente la probabilidad de que aparezcan situaciones de estrés o de acoso y violencia en cualquiera de sus manifestaciones (comúnmente llamados riesgos psicosociales), que pueden producir efectos negativos en la seguridad y en la salud.
Las directrices para la gestión de los riesgos psicosociales publicadas por el INSST analizan los factores de riesgo psicosocial y sus consecuencias, centrando el proceso de gestión psicosocial en dos aspectos relevantes:
- El diagnóstico psicosocial, basado en la identificación de los factores de riesgo, estimación de la magnitud, evaluación (y sus herramientas o técnicas), consulta y participación de la representación legal de los trabajadores, análisis de los puestos de trabajo, e informe de evaluación y presentación de resultados.
- La intervención psicosocial, donde se aborda la planificación de la actividad preventiva en la materia.
Riesgos psicosociales